מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – עידן פרחים

תאריך עדכון אחרון: 9 ביוני 2025

ברוכים הבאים לאתר "עידן פרחים" בכתובת https://idan-flowers.co.il (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• כתובת למשלוח

• פרטי הזמנה

• אמצעי תשלום (באמצעות שירותי סליקה מאובטחים בלבד)

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע סטטיסטי ואנליטי שאינו מזהה אישית (כגון סוג דפדפן, כתובת IP, זמן גלישה, עמודים נצפים וכו').

2. השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

• עיבוד וביצוע הזמנות

• שירות לקוחות

• שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמת המשתמש)

• שיפור חוויית המשתמש

• עמידה בדרישות חוק

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך השלמת העסקה (כגון חברות סליקה, חברות שליחויות)

• לפי דרישת חוק או צו שיפוטי

• אם תינתן לכך הסכמה מפורשת על ידי המשתמש

4. אבטחת מידע

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת לשמור על סודיות המידע. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת והמשתמש מודע לכך שהשימוש באתר נעשה על אחריותו בלבד.

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי של הלקוח לצד ג

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, ושיווק ממוקד. המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום שימוש בקובצי Cookies.

6. זכויות המשתמש

כל משתמש זכאי לעיין, לעדכן או לבקש את מחיקת המידע האישי השמור עליו. ניתן לעשות זאת על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

7. יצירת קשר

בכל שאלה, בירור או בקשה הקשורה לפרטיות, ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת המייל: [כתובת דוא"ל של האתר] או בטלפון: [מספר טלפון].